ENTREGAS
Para compras dentro da Capital de São Paulo ou Grande São Paulo as entregas podem ser:
- Via Motoboy ( ver disponibilidade de entrega de acordo com o endereço solicitado), e valor do prestador de serviço para ser repassado ao cliente;
- Via aplicativo de entregas, solicitação pelo cliente em comum acordo com a Carioca Joias SP;
- Via Correios para todo território Nacional;
- Via DHL para envios Internacionais
Entregas são efetuadas pelos correios de segunda-feira a sexta-feira, em horário comercial, não podendo agendar o horário de entrega.
- Entregas através dos correios poderão ser acompanhadas através do site www.correios.com.br com o código de rastreamento enviado por e-mail ou pelo WhatsApp;
- O Código de Rastreio é enviado para o email ou WhatsApp cadastrado após finalizar o prazo de fabricação;
- A contagem do prazo é em dias úteis;
- Disponibilizamos frete grátis para TODO BRASIL em compras acima de R$599,00;
- Todos os produtos serão enviados de acordo com a forma escolhida pelo cliente.
PRAZO PARA POSTAGEM DO PEDIDO:
- Todos os produtos da modalidade EXPRESS são postados em até 24 horas após a confirmação do pagamento.
- Alianças e Anéis de Prata 950 ou Ouro 18k têm prazo de fabricação de 7 à 10 dias úteis após a confirmação do pagamento e após esse prazo que é postado sua joia, gerando o código de rastreio. ( Exceto Categoria EXPRESS que são enviados em até 24 horas após a confirmação de pagamento)
Exemplo de Postagem:
Joias a pronta entrega => 24 horas úteis + Prazo dos Correios
Alianças e Anéis Prata 950 / Ouro 18k => até 10 dias úteis + Prazo dos Correios
IMPORTANTE!
- O Prazo de Entrega começa a contar após finalizar o prazo de fabricação.
- Fique atenta(o) em seu e-mail para mais detalhes.
- O cliente concorda com o fato de que, a partir do momento que o objeto sai para entrega, toda a logística do mesmo passa a ser responsabilidade dos Correios ou Transportadora contratada na finalização da compra. O tempo de entrega exibido no pedido é um tempo médio estimado estipulado pelo sistema e pode sofrer alterações durante seu percurso sem aviso prévio. Caso haja algum imprevisto em sua encomenda, nos disponibilizamos para abrir uma reclamação junto ao transportador contratado e terá um prazo de resposta de até 7 dias úteis.
- Vale ressaltar que o frete gratuito é opcional. Caso o cliente deseje receber sua encomenda em um prazo menor, disponibilizamos sempre mais uma modalidade de envio para você escolher (se sua região oferecer o serviço)
OBS: Todas as entregas estão condicionadas as restrições e políticas de entrega dos correios e transportadoras.
