Dúvidas Frequentes
- Quais formas de pagamento posso aproveitar para realizar minha compra?
Dispomos dos seguintes meios de pagamento: transferência, depósito bancário ou link para parcelamento.
- Qual é o custo de envio?
O custo de envio será mostrado com base ao total da compra e sua localização, no checkout, no momento antes da compra.
- Como se realizam os envios?
Trabalhamos com:
- Onde posso receber meu pedido?
Realizamos envios para todo o país.
- Quanto tarda em chegar o pedido?
O tempo de entrega dependerá do tipo de envio selecionado. Em geral, o envio é feito entre 3 e 7 dias úteis após a acreditação do pagamento.
- Qual o processo de realização de trocas?
A troca das peças é realizada apenas com pagamento de 40% do valor original, já que as peças são feitas sob encomenda e personalizadas para cada cliente.
- Sou de outro estado e minha aliança não serviu, o que devo fazer?
A numeração das peças é de total responsabilidade do cliente.
- Como deve ser o meu cuidado com as joias?
Disponibilizamos aqui um material com o manual de uso das joias e termos de garantia.
- Ainda restou alguma dúvida?
Entre em contato conosco por e-mail cariocajoiassp@gmail.com ou pelo WhatsApp (11) 95194-1066.
Atendimento de segunda a sexta das 8h às 18h e aos sábados das 8h às 15h
- O que fazemos?
- Aliança diamantada
- Aliança desenho personalizado de acordo com gosto do cliente
- Aliança chanfrada
- Aliança de ouro desenho personalizado
- Aliança de moeda antiga banhada a ouro
- Alianças de prata com pedras
- Gravação de aliança
- Aliança de prata diamantada
- Aliança de ouro noivado
- Produtos personalizados